El buzón de pobladura

Asistente de voz del ayuntamiento asistencia al ciudadano

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El buzón de Pobladura

Todos hemos oído hablar de los asistentes virtuales de voz, como pueden ser Alexa de Amazon, Siri de Apple, Google Assistant de Google entre muchos otros. Estos asistentes pueden encontrarse desde en un teléfono móvil hasta en una SmartTV o en un altavoz inteligente. Su funcionamiento es increíblemente sencillo ya que solo es necesaria la voz para tareas como poner una alarma, consultar el tiempo, encender una luz, etc. En este caso, “El buzón de Pobladura” es un agente conversacional (o chatbot) disponible en Google Assistant (el asistente de Google) con el que es posible obtener información sobre los próximos eventos que se van a dar en el pueblo, los avisos que se anuncien desde el equipo del Ayuntamiento y también es posible dejar sugerencias que llegarán al Ayuntamiento transcritas a texto, como si de un buzón virtual se tratara, y todo esto empleando únicamente voz. Basta con dirigirse al asistente de Google con un “Ok Google, Hablar con el buzón de Pobladura” y el asistente le dará paso en el diálogo y este agente conversacional que será el que continuará la conversación, indicando al usuario que debe de hacer para consultar avisos o eventos y para dejar una sugerencia. La gestión de los avisos, eventos y sugerencias que lleguen la realiza el equipo del ayuntamiento mediante una aplicación web y móvil desarrollada para tal fin.